思念文学

字:
关灯 护眼
思念文学 > 军工科技 > 二千八百一十六章 标准是企业发展的关键

二千八百一十六章 标准是企业发展的关键

  二千八百一十六章 标准是企业发展的关键 (第2/2页)
  
  也正是凭借这样的口碑,才使得我们一点大发展壮大,赢得了广大消费者的信任。现在我们的产品发布甚至不需要宣传,消费者会自己帮助我们宣传。
  
  我们也不在需要向消费者保证什么,承诺什么,因为消费者已经建立了对于我们品牌的产品的信任。甚至在很多人看来,我们的产品就是质量优异的代名词。
  
  也就是凭借这一点,我们才有底气在国外市场上与那些竞争者,反对者,还有心怀叵测者硬刚。
  
  那么口碑是怎么来的,这就需要我们拿出过硬的产品,优质的服务,只有这样才能够赢得口碑。
  
  那什么来确保我们研制生产出来的每一个产品,每一次销售都是好的,这就需要标准。
  
  我们不管是在研发环境,还是在生产制造环境,又或者是在销售环境,都是有一套非常严格的执行标准。
  
  就比如我曾经提出来一个标准,那就是我们浩宇科技所研制生产出来的产品都是完美无瑕的,只有这样的产品才能够允许出厂销售。
  
  也正是如此严格的规范化每个细节,才能够让我们赢得了消费者的信赖。”
  
  看了吴彤一眼,吴浩紧接着讲道:“好的口碑想要建立这不是一朝一夕能够完成的,需要不断的进行积累。
  
  可是坏的口碑却很容易建立,比如有消费者在你们咖啡馆的咖啡中喝出来了一根头发,又或者是一颗老鼠屎,那么你们前期建立起来的品牌形象,好的口碑都将会付之东流。
  
  随着这些坏口碑的传播,你们的生意也会越来越差,最终倒闭出门。”
  
  “那么如何避免这种事情发生呢,这不光是叮嘱大家注意卫生这么简单,得需要一套非常严格的生产工艺标准。
  
  比如所有人的衣着必须整齐干净,手上不能有手指甲,店里卫生必须干净整洁。一些接触到食物的重要岗位必须穿戴好工作服,带好头巾等等。
  
  这些都可以通过一套严格的标准将它确定下来,这样不管是你们店里的工作人员罔替,都不会影响你们产品的质量,以及你们的服务质量。
  
  除此之外,好的标准好的制度也是你们发展壮大的关键。现在这样一家小的咖啡馆你当然觉得管理起来没有问题很轻松,可是当咖啡馆的面积增加了,或者有其它的分店了,你一个人再管理起来就比较吃力的。
  
  甚至这些工作将会完全束缚你,让你没有喘息知道,把你彻底捆绑在这个岗位上面,无法再干其它事情了。
  
  而如果有完整的标准和制度后,员工们就可以按照这些标准和制度自己执行下去,你的压力就会减轻很多。
  
  这也是为什么大的企业都是用制度和标准管理人员,管理运用公司的原因。小公司依靠人来管人,管理运营企业。大的公司是依靠制度,依靠标准来管理人和运营企业的。”
  
  (本章完)
  
  
『加入书签,方便阅读』
热门推荐
在木叶打造虫群科技树 情圣结局后我穿越了 修神外传仙界篇 韩娱之崛起 穿越者纵横动漫世界 不死武皇 妖龙古帝 残魄御天 宠妃难为:皇上,娘娘今晚不侍寝 杀手弃妃毒逆天